상위 자주 묻는 질문

이 문제에 대한 두 가지 해결책이 있습니다. 해결책 a: 명령 프롬프트를 관리자 권한으로 시작한 후 명령 프롬프트에서 설치를 진행하세요. 해결책 b: SIMCA/MODDE를 자동 설치로 설치하려면 자세한 내용은 이 문서를 참조하세요.

이메일을 보내주시면 이전 활성화를 비활성화해드리겠습니다. 이메일에는 다음 정보가 포함되어야 합니다: 성명, 회사/대학, 활성화 키, 새 컴퓨터로 변경되었음을 명시해주세요.

불행히도 데모는 가상 윈도우가 설치된 MAC에서 작동하지 않습니다.

가상 머신이 설치된 MAC에서 작동하는 데모 버전의 라이선스 파일을 받으려면 다음을 수행하십시오.

라이선스 서버의 잘못된 버전이 설치되었습니다(예: SIMCA 13용 라이선스 서버가 설치되어 있는 반면 SIMCA 12용 라이선스 파일이 있거나 그 반대의 경우). 올바른 라이선스 서버가 설치되어 있는지 확인하십시오.

잘못된 라이선스 파일을 받았습니다(예: MODDE 9.1용 라이선스 파일을 받았지만 MODDE 9.1.1용 라이선스 파일을 받아야 하는 경우). 올바른 라이선스 파일을 받으려면 고객 지원팀에 문의하십시오. 이메일에는 다음 정보가 포함되어 있어야 합니다: 이름, 회사/부서, 사이트, 활성화 키/제품 키, 등록 키 및 오류에 대한 정보.

SIMCA 17.0.1 및 MODDE 13.0.1의 제품은 항상 최신 버전의 Umetrics 라이선스 서버를 사용할 수 있습니다. SIMCA 13부터 17.0.0 및 MODDE 9.1.1부터 13.0.0의 제품은 항상 UmLicenseServer 4.9.25를 사용할 수 있습니다.

SIMCA SIMCA 17.0.1은 Umetrics 라이선스 서버 21.02.0을 사용합니다. SIMCA 17은 UmLicenseServer 4.9.25를 사용합니다. SIMCA 16은 UmLicenseServer 4.9.6부터 4.9.25를 사용합니다. SIMCA 13, 14.x, 15는 UmLicenseServer 4.5.7부터 4.9.25를 사용합니다.

MODDE 13.0.1은 Umetrics 라이선스 서버 21.02.0을 사용합니다. MODDE 13.0.0은 UmLicenseServer 4.9.25를 사용합니다. MODDE 9.1.1, MODDE 10, MODDE 11, MODDE 12.x는 UmLicenseServer 4.5.7부터 4.9.25를 사용합니다. MODDE 9.0 및 MODDE 9.1은 UmLicenseServer 2.4.0을 사용합니다.

Make sure that you have downloaded the correct version of SIMCA^®/MODDE^®, if you have a product key you should use the following links

For MODDE^® 9.1, SIMCA^® 13.0/MODDE^® 9.0 and older versions contact support to get the installation files at umetrics_support@sartorius.com