데이터 분석 원격 지원

Umetrics는 원격 지원을 제공하고 소프트웨어와 관련된 회의를 개최할 수 있습니다. 아래 지침을 따르세요.

참고: 귀하의 조직에서 다른 원격 지원 또는 회의 소프트웨어를 표준으로 사용하고 있다면, 지침을 제공하면 그 소프트웨어를 대신 사용할 수 있습니다.

TeamViewer로 원격 지원 활성화

  1. 소프트웨어 다운로드 및 실행 (설치 불필요). 컴퓨터 관리자가 아니어도 작동합니다.

  2. TeamViewer가 시작되어 Umetrics 지원팀에 제공해야 할 ID와 비밀번호를 표시할 것입니다.

  3. 그러면 Umetrics 직원이 귀하가 로그인한 상태에서 컴퓨터 바탕화면을 볼 수 있으며, 문제 해결을 위해 귀하와 상호작용할 수 있습니다.

TeamViewer 미팅 참여하기

TeamViewer는 Umetrics가 컴퓨터에서 슬라이드나 데모를 보여주는 회의에도 사용할 수 있습니다.

이러한 회의에 참여하려면 다운로드하고 실행하세요.

이름을 입력하려면 해당 페이지에서 추가를 클릭하여 __PH_0__를 사용할 수도 있습니다.

icon-shopping-cart
구매할 준비가 되셨나요?