솔루션의 일부: 물류 전문가들이 의료 생산을 유지하는 방법

한 가지가 분명해집니다: 공급망 관리와 물류는 의약품 연구 및 생산에 있어 핵심입니다. 고객의 진행 과정을 간소화하겠다는 야심 아래, 100명 이상으로 구성된 싸토리우스의 화물 및 유통 관리 팀은 적절한 시기와 비용으로 적절한 장소에 적절한 양과 품질의 올바른 제품을 확보하는 데 만전을 기하고 있습니다.

"우리는 전 세계 모든 선적을 관리하는 책임을 맡고 있습니다. 여기에는 최종 고객 배송, 즉 우리 제품이 바이오의약품 기업에 도달하는 것, 싸토리우스 그룹 내 기업 간 선적, 그리고 전 세계 생산 시설로의 공급업체 선적이 포함됩니다," 거의 10년 동안 회사에 근무하며 팀을 처음부터 구축한 마이크 야코비가 말합니다. "우리는 바이오의약품 산업을 위한 장비를 생산하는 데 필요한 것들을 우리 사이트에서 확보하고, 이러한 기술들이 의약품 제조를 위해 고객에게 제때 도달하도록 보장합니다," 마이크가 설명합니다.

우리는 바이오의약품 산업을 위한 장비를 생산하는 데 필요한 것들을 우리 사이트에서 확보하고, 이러한 기술들이 의약품 제조를 위해 고객에게 제때 도달하도록 보장합니다.

마이크 야코비, 화물 및 유통 관리 책임자

화물 전문가의 일상: 도전 극복하기

전 세계 물류 운영을 처리하기 위해 팀은 5개 대륙의 14개국에 걸쳐 있으며, 화물 및 창고 운영, 글로벌 화물 솔루션, 구매 및 관리 부서를 포함하고 있습니다.

화물 및 유통 관리에서 일한다는 것은 노동 파업, 운전기사 부족, COVID 팬데믹, 지정학적 상황에서 발생하는 문제 등 끊임없이 도전에 맞서는 것을 의미합니다. 특히 팬데믹 기간 동안, 팀은 대규모 백신을 신속하게 생산할 수 있도록 바이오의약품 기업에 바이오반응기를 가능한 한 빠른 시간 내에 공급하는 등 주요 도전 과제를 해결해야 했습니다.

팬데믹 시기에 한 국가의 즉각적인 봉쇄 상황에서도 우리는 고객에게 배송 약속을 했습니다. 그래서 우리는 빠른 해결책을 찾아야 했고, 예를 들어 상품을 수입할 수 있는 특별 허가를 신청해 고객에게 계속 공급할 수 있었습니다. 마이크는 이를 통해 그들이 팬데믹 시기에 직면했던 또 다른 전형적인 장애물를 지적했습니다.

또 다른 도전은 회사의 역동적인 성장이었습니다. '솔직히 말해서 - 이것이 우리를 매우 바쁘게 만들었습니다. 인수는 새로운 동료와 새로운 프로세스뿐만 아니라 전 세계에 보관해야 하는 새로운 제품도 가져옵니다. 우리는 단순히 보관할 공간을 찾는 것뿐만 아니라 해당 종류의 상품에 적합한 공간을 찾아야 합니다. 우리 업계에서는 온도 매핑이 필요한 온도 조절 배송이나 쉽게 발화할 수 있는 물질 같이 특별한 취급이 필요한 특정 상품을 다루기 때문에, 이러한 상품들은 그냥 다음에 가용한 트럭에 실을 수 없고 어떤 창고에나 보관할 수 없습니다.' 마이크가 말했습니다.

팀은 선호하는 운송업체와의 긴밀한 협력, 주요 물류 지점의 사내 운송 전문가, 최적화된 배송 경로를 위한 글로벌 유통 센터, 디지털 위험 분석을 통해 이러한 도전에 대응합니다. 또한 회사는 괴팅겐 본사의 현지 물류 서비스 제공업체와 협력하여 효율적이고 고객 중심의 라스트 마일 배송 컨셉을 개발하기 위해 창고 및 물류 활동을 합작 투자로 통합했습니다.

디지털 위험 분석을 위한 스마트 소프트웨어와 빅데이터

원활한 배송을 달성하기 위해 팀은 잠재적 위험을 식별하기 위해 분석 소프트웨어를 사용합니다. 그리고 작동 방식은 다음과 같습니다: 소프트웨어는 공급망 중단으로 이어질 수 있는 뉴스나 기상 사건과 같은 글로벌 데이터 대량을 수집하고, 이를 디지털 플랫폼에 번들로 묶습니다.

요나스 힌츠는 화물 운영 부서를 관리하며 장점을 다음과 같이 설명합니다: "우리는 이 플랫폼을 통해 네트워크를 모니터링합니다. 즉, 싸토리우스의 생산 시설, 유통 센터, 창고, 멸균 장소뿐만 아니라 우리가 자주 이용하는 공항이나 항구를 포함합니다. 또한 선적 데이터를 시스템에 업로드하여 선적의 지리적 경로까지 확인할 수 있어 더욱 상세한 그림을 얻을 수 있습니다. 소프트웨어는 이러한 선적이나 장소에 영향을 미칠 수 있는 정치적 불안, 파업, 자연재해 등의 위험을 매핑합니다."

팀은 대응하고 대책을 구현할 수 있습니다. "예를 들어, 정지 위험이 있는 특정 위치의 온도 조절 화물이 있을 때, 온도 편차를 방지하기 위해 적극적으로 냉장 보관실에 보관할 수 있습니다," 요나스가 설명합니다.

예를 들어, 정지 위험이 있는 특정 위치의 온도 조절 화물이 있을 때, 온도 편차를 방지하기 위해 적극적으로 냉장 보관실에 보관할 수 있습니다.

요나스 힌츠, 글로벌 운송 운영 매니저

"디지털 도구는 따라서 고객에 대한 신뢰할 수 있는 공급에 기여하고, 결국 바이오 제약 연구와 생산을 계속 유지하는 데 도움을 줍니다," 마이크가 말합니다. "그리고 한 가지는 확실합니다," 그가 덧붙입니다. "물류에서는 결코 지루해지지 않습니다. 제 직업에서 가장 좋아하는 점이 바로 그것입니다: 세계에서 일어나는 모든 일이 공급망에 영향을 미치며, 우리는 매일 새로운 도전에 대처해야 합니다. 이러한 도전을 헤쳐나가기 위해 실제로 한 걸음 더 나아가는 고도로 동기부여된 전문가들이 필요합니다 - 그리고 그것이 바로 싸토리우스에서 찾을 수 있는 것입니다."

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