"리더로서 피드백에 대비해야 합니다"

여성의 리더십 파워: 킴벌리 윅룬드

국제 여성의 날을 기념하여, 바이오 분석 워크플로우 제품 관리 책임자인 킴벌리 윅룬드가 자신의 경력 여정, 성공과 도전, 그리고 다음 세대 리더들이 자신만의 길을 개척할 수 있도록 어떻게 힘을 실어주고 있는지 공유합니다.

_{^{This article is posted on Sartorius Blog.}}

어린 시절부터 김벌리 윅룬드는 항상 과학에 대한 사랑이 있었습니다. 교육에 깊이 뿌리를 둔 가족에게 영감을 받아 교수가 되기 위해 화학공학 박사 학위를 추구했습니다. 연구실에서 1년을 보낸 후, 김벌리는 이것이 자신의 길이 아니라는 것을 알았습니다. 그녀는 사람들과 소통하고 싶었습니다.

'영업 부서 사람들과 대화를 시작했어요,' 김벌리가 말했습니다. '과학 장비를 팔 수 있을까?' 생각했지만 경험이 없어 일자리를 얻지 못했습니다. 결국 첨단 현미경 장비를 판매하는 데 도움이 필요한 사람을 만났습니다. '그들은 제 영업 기술에 관심이 없었어요. 이 장비에 대해 과학자들과 이해하고 대화할 수 있는지가 더 중요했죠,' 라고 그녀는 말했습니다. 그리고 답은 '네'였습니다. '정말 좋았어요! 저는 사람을 좋아하고 고객 앞에 서고 싶었거든요.'

하지만 그렇게 쉽지는 않았습니다. 그곳에서 일한 후, 김벌리는 자신이 판매하는 제품을 실제로 개선하고 싶다는 것을 깨달았고, 새로운 제품 관리자로 자신을 제안했습니다. 고객의 요구와 제품이 충족시킬 비즈니스 목표를 파악하는 데 도움을 주며 - 싸토리우스에서의 시작을 마련했습니다.

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킴벌리, 어떻게 그리고 왜 싸토리우스에 입사하셨나요?

"2017년 에센 바이오사이언스 인수를 통해 싸토리우스에 입사했습니다. 당시 저는 제품 개발 이사였습니다. 생명과학에 대한 열정 때문에 에센에서 일했고, 이는 제게 완벽한 적합성을 제공했습니다. 오늘날 싸토리우스의 바이오분석 포트폴리오는 생명과학 산업의 고객들이 실험실에서 더 빠르게 결과를 얻을 수 있도록 지원합니다. 이 여정을 통해 문제를 해결하는 것 또한 제 또 다른 열정임을 깨달았습니다.

싸토리우스의 가장 훌륭한 점은 사람들과 비전입니다. 저는 둘 다에 전적으로 헌신하고 있습니다. 우리의 방향이 명확하고, 그 목표에 도달할 수 있다는 확신이 있어 매일 나아갑니다. 해야 할 일이 많고, 우리 모두는 고객의 업무를 단순화하고 앞으로 나아가도록 돕는 해결책을 찾기 위해 여기 있습니다."

당신은 경력 동안 비슷한 방향으로 나아가는 다른 경로를 시도해 왔습니다. 말씀해 주세요, 당신의 경력에서 무엇이 당신에게 에너지를 줍니까?

"정말 완벽하다고 느낍니다. 제가 해결해야 하는 다양한 문제들의 폭을 사랑하고, 다양한 사람들과 대화하는 것을 좋아합니다. 고객의 문제나 영업사원의 문제를 해결했을 때 느끼는 성취감을 사랑합니다. 회사의 성장이 놀라웠기 때문에 이 여정의 일부가 되는 것이 보람 있습니다. 또한 매일 함께 일하는 사람들과 함께할 수 있어 정말 운이 좋다고 느낍니다. 그들은 재미있고, 똑똑하고, 열정적입니다. 항상 사람들로부터, 제품이나 시장에 대해 배우고 있다고 느낍니다."

처음에는 자신을 드러내는 것이 무섭지만, 비판을 기꺼이 받아들일 준비가 되어 있어야 합니다. 리더로서 피드백을 받을 준비가 되어 있어야 합니다.

킴벌리 윅런드, 바이오 분석 워크플로우 제품 관리 책임자

리더십을 발휘할 수 있는 순간은 언제였나요?

"9학년, 즉 고등학교 1학년 때였습니다. 처음으로 학교 공동체에 참여해 학급 회장으로 출마하겠다고 마음먹었죠. '아마도 당선되지 못할 거야'라고 생각했었는데, 이미 마음속으로 패배했음에도 불구하고 결국 당선되었습니다. 그때부터 계속 리더십을 발휘할 상황에 스스로를 던졌습니다. 처음에는 자신을 드러내는 게 무섭지만, 비판을 기꺼이 받아들일 준비가 되어 있어야 합니다. 리더로서 피드백을 받을 준비가 되어 있어야 해요. 제 친구 할머니의 재미있는 말씀이 생각납니다: '내가 아는 것은 안다, 모르는 것은 모른다 - 그리고 둘 다에 대해 자신감이 있다.' 이 말씀은 다른 사람들의 생각을 걱정하지 않고 앞으로 나아가고 리더십을 발휘할 수 있게 해줍니다."

"재미와 유머를 곁들인 에너지와 집중력으로 목표를 향해 열심히 나아갑니다. 회의 중에 가끔 재미있는 말을 살짝 던지는 사람 중 한 명이에요. 문제를 해결하고 해법을 찾는 것이 때로는 버거울 수 있기 때문에 균형도 중요합니다. 동시에 제 팀이 지원받고 있다고 느끼며 해결책을 찾을 수 있도록 돕고 싶습니다. 해결할 수 없는 문제가 있다면 대화하고 필요한 자원을 제공합니다. 싸토리우스는 야심찬 목표를 가지고 있고, 우리는 그 목표를 달성하기 위해 여기 있습니다."

저는 재미와 유머를 곁들인 열정과 집중력으로 목표를 향해 힘차게 나아갑니다.

킴벌리 윅런드, 바이오 분석 워크플로우 제품 관리 책임자

싸토리우스에서 다른 여성들이 리더십 역할로 성장하도록 영감을 주는 경험이 있으신가요?

"누군가가 강한 적성은 있지만 아직 자신감이 부족하다면, 그 사람을 격려하고 그들의 지식이 유효하고 필요하다는 것을 인식시키는 것이 중요합니다. 이는 실제로 자신감을 쌓고 그들의 성과를 인정하는 것입니다. 제 팀에는 싸토리우스의 리더십 교육에 참여하는 여러 사람들이 있습니다. 직무 관련 지식과 같은 하드 스킬뿐만 아니라 직원들이 직장에서 번창할 수 있게 해주는 개인적 자질과 같은 소프트 스킬을 포함해 리더십에 필요한 기술을 배우는 것이 중요합니다.",

제 조언은 경력을 발전시키고 싶은 사람들에게 조직 내 사람들을 알아가고, 경청하고 주의를 기울이며, 자신이 하고 싶은 일을 하는 사람들을 메모하고 그들에게 물어보거나 도움을 요청하는 것입니다. 이는 원하는 곳으로 가는 데 더 효율적이고 효과적입니다.

조직의 사람들을 알아가고, 경청하고 주의를 기울이며, 하고 싶은 일을 하고 있는 사람들을 메모하고 그들에게 물어보거나 도움을 요청하세요.

킴벌리 윅런드, 바이오 분석 워크플로우 제품 관리 책임자

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